Soporte
Ayuda de Amykii
Amykii es una plataforma digital de activos virtuales desarrollada por DELBRE S.R.L. Las funcionalidades operativas podrán encontrarse limitadas o inhabilitadas hasta cumplir los requisitos regulatorios correspondientes.
Contacto
Email oficial: delbre@delbre.com. Sitio web institucional: www.amykii.com.ar.
Legales
Ayuda operativa
Cómo activar la verificación en dos pasos
Entrá a la app, andá a seguridad y seguí el paso a paso para vincular una app de autenticación. Guardá los códigos de respaldo en un lugar seguro. La verificación en dos pasos protege el ingreso y las operaciones sensibles.
Qué hacer si perdés el dispositivo
Si perdés el dispositivo, escribinos a delbre@delbre.com. Las funcionalidades operativas podrán encontrarse limitadas o inhabilitadas hasta cumplir los requisitos regulatorios.
Cómo usar los códigos de respaldo
Los códigos de respaldo reemplazan el código del autenticador si lo perdés. Cada código se usa una sola vez. Si te quedan pocos, generá un juego nuevo desde seguridad en la app y destruí los anteriores.
Cómo enviar y recibir
Cuando la operatoria se habilite, el usuario deberá verificar el activo, la red y el destino antes de confirmar. Actualmente no hay operatoria habilitada para el público.
Qué pasa si se envía por la red equivocada
Enviar un activo por una red incorrecta puede producir pérdidas no recuperables. Verificá siempre el activo, la red y la dirección de destino antes de confirmar. Amykii no puede revertir un envío hecho a una red incompatible.
Qué redes están soportadas
Cuando la operatoria se habilite, se informarán en este sitio los activos y las redes admitidas. Actualmente no hay operatoria habilitada para el público.